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前三季度黑龍江接待遊客近1.5億人次 同比增15%

http://dailynews.sina.com   2019年11月04日 17:32   澎湃新聞

  原標題:前三季度黑龍江接待國內外遊客近1.5億人次,同比增15%

  黑龍江省文化和旅遊廳4日發佈,今年前三季度,全省共接待國內外遊客14976萬人次,同比增長15%;實現旅遊收入2145.3億元,同比增長19.6%。

  據介紹,今年以來,省文旅廳充分發揮省旅遊工作聯席會議和行業監管作用,不斷完善旅遊糾紛多元化解機制和旅遊市場綜合監管機制,着力提高旅遊市場綜合監管合力。按照省委省政府關於發展智慧旅遊、加快旅遊信息化建設的工作要求,創新引入社會資本參與建設我省智慧旅遊平臺,全面提升了全省旅遊市場管理、公共服務效能。

  2018年11月起,在全省推廣設立旅遊誠信基金,整合旅遊投訴舉報電話,全面建立涉旅投訴先行賠付機制,爲遊客搭建簡明快捷的維權通道。

  截至目前,全省共先行賠付25起旅遊消費糾紛,共賠付2.8萬元。

  深入開展全省邊境旅遊市場專項整治、A級景區及周邊專項檢查、全省文化和旅遊市場整治、不合理低價遊專項整治等一系列整治行動。

  先後查處並曝光違法違規旅遊企業34家、從業人員11人,累計處罰75萬元。

  先後召開全省邊境旅遊專項整治工作會議、全省夏季旅遊市場綜合監管工作電視電話會議、2019年文旅系統安全生產培訓暨雙重預防機制建設現場會等會議,舉辦導遊繼續教育培訓班,重點景區、星級飯店管理及從業人員培訓班,紅色景區講解員培訓班等,引導教育涉旅行業當好遊客的服務員。組織開展2019年A級旅遊景區複覈檢查和星級飯店評定性複覈檢查,新評6家4A級旅遊景區,16家4A級及以下景區分別受到取消、降級、警告等處理,8家4星級以下飯店受到摘牌處理。

  來源:微信公號“黑龍江日報”

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