女顧客投訴服務差遭報復被打昏(圖)

被打女顧客在住院檢查

　　本報訊 (記者 田富友 羅暄 文/圖) 宜賓一女顧客因不滿某電器商場促銷員的服務態度，將該促銷員投訴至電器商場經理處；事隔一天後竟遭到該促銷員的惡意報復，當場被打昏在地，其中，動手的4名女子中一人系之前被她投訴的某電器商場促銷員。

　　昨日中午，記者在宜賓市一醫院住院部病房見到了被打傷的楊女士，其背上、大腿等多處受傷，而受傷最重處是頭部。楊女士的同事羅某說。記者採訪時，醫院正在對傷情作進一步診斷中。

　　據了解，6日晚8時許，正在宜賓城區大觀樓成商超市部上班的楊女士，突然看見前一天被她投訴的胡某帶了2男4女向她走來，一上來就對她拳打腳踢，口中還肆意謾罵。由於事發突然，超市保安急忙上前勸解，不料胡某竟稱誰來勸就打誰。

　　“5月5日我曾因對方服務態度惡劣，投訴過她。”楊女士介紹，5月1日，她姑姑家想買一台冰箱，她便帶著姑姑前往當地某電器商場選購，負責接待她們的就是胡某。當天下午，楊女士付款後得到胡某次日下午3時前送貨上門的答覆。

　　然而，到了第二天下午3時，楊女士見冰箱未送至，便打電話詢問，對方仍是滿口答應。不料直到5日上午，冰箱依舊未送至。不得已，楊女士只好再次到某電器商場找胡某，而胡某在楊說明來意後，竟語氣生硬地說“等兩天有啥關係嘛。”楊女士聽後便說：“我是消費者，對於你來說就應該是上帝。”不料胡某聽後大怒，竟揚言要同楊女士到外面去搞清楚。楊女士見狀，便直接到對方的經理處投訴，對方經理當即告知楊，會認真處理此事。

　　次日晚8時許，楊女士便遭胡某和另外幾名男女群毆。

　　某電器商場的行政副總經理賴某稱，胡某是某家電廠家派遣到該商場的一個臨時促銷員，事發後就已經沒讓她再在商場上班了。對於打人事件的處理結果，賴稱目前她們正在協助警方調查，處理結果需等警方調查清楚後再作回覆。

　　目前，當地警方正在對此事進行調查處理中。