南航為經烏魯木齊市隔夜中轉旅客提供免費住宿

　　本網訊：從南航新疆分公司獲悉，從5月12日起（旺季7月1日至9月30日期間除外）從喀什、和田、阿克蘇始發經烏魯木齊中轉南航新疆分公司國內幹線航班的旅客，如果不能實現當天中轉，並且兩個銜接航班的間隔時間在24 小時內，那麼，南航新疆分公司將為旅客提供免費的住宿以及酒店與機場之間的車輛接送。符合條件的中轉旅客到達烏魯木齊國際機場後，可直接前往中轉服務櫃台申請辦理免費住宿事宜，旅客持身份証（或購票時出具的國家規定的有效身份証件）、機票或電子客票行程單和已使用航段登機牌申請過夜住宿。

　　近年來，南航新疆分公司利用南航密集的航線網絡，持續打造了疆內中轉國內幹線的中轉聯程產品，為疆內地區的旅客提供了便利交通運輸條件，贏得了各族旅客的稱讚和歡迎。疆內中轉“一票到底”服務為當日中轉的旅客提供了方便、快捷的服務保障，那麼對於隔夜中轉的旅客而言，如果能夠解決在中轉地──烏魯木齊的住宿問題，那麼從根本上消除了隔夜中轉旅客的後顧之憂。

　　據了解，疆內城市中喀什、和田、阿克蘇都是中轉旅客密集的城市之一，據不完全統計，2006年、2007 年，從上述三地經烏魯木齊實現中轉的旅客超過4.3萬人次，從近年的統計數據表明，經烏魯木齊中轉人數呈逐年上升的趨勢。2007 年，疆內全部城市實現“一票到底”服務以後，中轉旅客明顯增多，今年實行“隔夜中轉，免費住宿”後，也將會有更多地旅客選擇乘坐南航航班中轉，因此，保障旅客省心、安心、放心的中轉是提高中轉客流量的基本之一。

　　2008 年是南航的“品牌服務年”，南航新疆分公司提供各項服務舉措的前提是想旅客所想，從旅客出發，站在旅客的位置換位思考，從乘客的切身利益和需求出發，創新服務模式，大力拓展特色服務和差異化服務。2008 年新疆分公司相繼推出了適應經濟發展和人們生活水平的“家園之旅”、“疆內一票通”、“三游計劃”等等航空新產品，再推出產品的同時，為了更好地為消費者服務，新疆分公司還注重關注服務的細節，實現服務措施和管理精細，為客戶提供放心、順心、舒心的專業化服務。

　　隨著“隔夜中轉，免費住宿”服務的完善和各方面條件具備，南航新疆分公司將在所有的疆內航線全線鋪開此項服務措施，為更多地旅客提供優質的服務保障。（王曄）