北美首頁  |  新聞  |  時尚  |  大陸  |  臺灣  |  美國  |  娛樂  |  體育  |  財經  |  圖片  |  移民  |  微博  |  健康

石家莊一供熱服務熱線接線員辱罵投訴人被辭退

http://dailynews.sina.com   2019年01月10日 17:38   鳳凰網

【石家莊一供熱服務熱線接線員辱罵投訴人被辭退】

近日,有網友反應,在向石家莊橋西區供熱公司服務熱線打電話投訴時,問題非但沒解決,還遭到接線員辱罵。對此,石家莊橋西區城市管理局1月10日通報稱,事件發生後,橋西區城管局對該事件進行了調查覈實,經查證情況屬實。對造成的不良影響深表歉意!

橋西區城管局經研究決定:

1、向投訴市民誠摯道歉,並以最快速度解決市民所反映的供熱問題。

2、對於涉事的工作人員予以辭退。

3、舉一反三,要求全局工作人員引以爲戒,進一步加強崗前教育培訓,並簽訂自律協議書,堅決杜絕類似情況發生。

(北青報記者李濤戴幼卿)

 
Bookmark and Share
|
關閉